Guía de la Aplicación
Entradas, rendiciones y cómo se calcula lo que cobrás
La primera vez, leela en orden: cada capítulo se apoya en el anterior.
Qué es la app
La función principal de la app es llevar las cuentas de las entradas: quién se llevó cuántas, quién vendió, cuánta plata entró y cuánto le corresponde a cada uno. Es la parte que mueve plata y la que más dudas genera, por eso esta guía se concentra en ella.
Además, la app es la herramienta con la que nos organizamos como orquesta:
- Conciertos: las fechas, las salas, el programa y los detalles de cada uno.
- Atril: las partituras y los materiales de tu fila.
- Orquesta: quiénes somos, el ranking de ventas y Viajes, para compartir auto.
- Finanzas: tus pagos y el balance de la orquesta.
- La campanita: los avisos, que también te pueden llegar por correo.
Vale la pena leer la guía en orden la primera vez: cada capítulo se apoya en el anterior. Si algo no se entiende, probablemente sea culpa de la guía y no tuya: avisá y la corregimos.
Entrar a la app
La app se abre en app.cameratacosmopolita.com, desde el celular o la computadora. No hay nada que instalar ni que bajar de ninguna tienda: es una página web.
Se entra con tu cuenta de Google, apretando "Ingresar con Google". No hay contraseña propia de la orquesta que recordar. Tenés que usar la misma dirección de correo que le diste a la administración: el sistema te reconoce por ahí.
Dejarlo a mano
Conviene agregarla a la pantalla de inicio del celular: se abre como si fuera una aplicación común y no tenés que buscar la dirección cada vez. En el navegador, el menú de compartir tiene la opción "Agregar a pantalla de inicio".
La campanita
Arriba a la derecha hay una campanita. Ahí te llegan los avisos: cuando te aprueban un pedido, cuando se acerca una rendición, cuando se liquida un concierto y cuando te pagan.
En tu perfil podés elegir qué avisos querés que te lleguen también por correo electrónico y cuáles solo en la campanita. Tres avisos no se pueden apagar de la campanita — que te paguen, que se liquide un concierto y que se te cobre una multa — porque son los que mueven plata y nadie se puede quedar sin enterarse. El correo de esos tres sí se puede apagar.
El circuito de las entradas
Es la parte de la app que más vas a usar. En pocas palabras: pedís entradas por la app, te las aprueban y las vendés. Antes de ver los pasos, conviene tener claras cuatro palabras.
Las cuatro palabras del sistema
La app usa cuatro palabras con un significado preciso. Si las tenés claras, el resto se deduce solo.
Pedir: decir que querés X entradas. Todavía no son tuyas: falta que las aprueben.
Asignadas: las entradas que ya son tu responsabilidad. Están reservadas a tu nombre y nadie más las puede vender.
Rendir: avisar cuántas vendiste y entregar esa plata.
Devolver: entregar las que no vendiste, para que las venda otro. Gratis y sin consecuencias.
Los cinco pasos
Siempre los mismos, siempre en este orden.
Pedís
Entrás al concierto y decís cuántas entradas querés vender. Tu pedido queda Pendiente: todavía no son tuyas. Hay un tope por pedido, explicado más abajo.
Te aprueban
Si la administración aprueba, esa cantidad pasa a ser tu asignación: quedan reservadas a tu nombre y salen de las que quedan para los demás. Si rechaza, te llega el motivo. La administración también puede asignarte entradas directamente, sin que las pidas.
Vendés
Las entradas son tuyas hasta que las rindas o las devuelvas. Son de papel: las retirás y las tenés encima. Mientras las tengas, nadie más puede vender esas butacas.
Rendís y devolvés
Cargás en la app cuántas vendiste y cuánta plata entregás, en efectivo o por transferencia. Si transferiste, adjuntás el comprobante. Las que no vendiste las devolvés en papel, y vuelven a quedar disponibles para el resto.
Se liquida y cobrás
La administración confirma que recibió tu plata. Cuando todos rindieron, se calcula la liquidación del concierto y aparece cuánto le toca a cada uno.
Cuántas entradas podés pedir
No podés pedir todas las de la sala, y hay una razón: si los primeros tres en entrar se llevan todo, el resto se queda sin nada que vender.
El tope funciona así. Si quedan muchas disponibles, podés pedir hasta un porcentaje de ellas (habitualmente el 10%). Si quedan pocas —por debajo de un umbral, habitualmente 10—, podés pedir todas las que queden.
Si te quedaste corto, pedís de nuevo más adelante, o le pedís a la administración que te asigne directamente. No hay límite de pedidos.
Las entradas obligatorias
Algunos conciertos definen un mínimo de entradas que cada integrante toma sí o sí. No es un castigo: es un compromiso de la orquesta para garantizar una base de venta. Lo ves en el detalle del concierto, junto con tu asignación.
Las dos rendiciones
Un concierto tiene dos fechas de rendición. No es lo mismo dos veces: resuelven problemas distintos. La primera, la Rendición 1, es antes del concierto: una fecha para contar qué vendiste y devolver lo que no. La segunda, la Rendición 2, es después.
Rendición 1 — antes del concierto
Existe por algo práctico. La orquesta necesita saber con tiempo cuánto hay vendido de verdad. Si faltando una semana sabemos que vamos flojos, todavía se puede hacer algo: una promoción, mandar más entradas a la boletería, salir a vender. Si nos enteramos el día del concierto, ya no hay nada que hacer.
Ese día volvés con plata, con papel, o con las dos cosas: entregás lo que cobraste y devolvés lo que no vendiste.
Rendición 2 — después del concierto
Cae unos días después del concierto. Es el cierre de cuentas: rendís lo que pediste después de la Rendición 1 y lo que vendiste a último momento. Mientras quede alguna rendición abierta, el concierto no se puede liquidar.
Si no rendís ni devolvés
Esta es la única regla de la guía que puede costarte plata. Vale la pena leerla entera una vez.
No es un castigo por vender poco: vender cero está perfecto. Es por no avisar.
Por qué existe
Supongamos que alguien pide 20 entradas por las dudas. Esas 20 butacas quedan bloqueadas: nadie más las puede vender y la orquesta tampoco las puede mandar a la boletería. Si después del concierto esa persona avisa que vendió 5, ya es tarde. Las otras 15 fueron asientos vacíos que alguien podría haber llenado.
La regla hace que pedir de más tenga un costo y que devolver a tiempo sea gratis. No busca recaudar: busca que las entradas estén en manos de quien las va a vender.
Cómo no pagarla, que es muy fácil
- Rendí lo que vendiste, aunque sea poco. Rendir 3 de 10 es perfectamente válido.
- Devolvé lo que no vas a vender: devolver nunca tiene costo.
- Hacelo antes de la fecha. En el concierto vas a ver una cuenta regresiva y cuántas entradas tenés en riesgo.
Dicho de otro modo: la regla solo alcanza a quien no hizo nada.
Qué pasa exactamente al cerrarse
- Seguís teniendo esas entradas y podés seguir vendiéndolas hasta el concierto.
- Devolver ya no te libera, porque esas entradas ya las compraste.
- Rendir sigue abierto: a la orquesta le conviene que se vendan.
A dónde va esa plata
No se la queda nadie. Entra a la recaudación del concierto como cualquier otro ingreso: se le descuentan los costos, el aporte al fondo, y el resto se reparte entre todos.
Es a propósito. El perjuicio de bloquear butacas que nadie pudo vender lo sufrió el grupo, así que la compensación vuelve al grupo. Quien pagó la multa también toca en el concierto, así que recupera su parte artística como todos. Lo que no recupera es la parte de ventas: ahí no vendió.
Dos detalles los decide la administración: si la regla está activada, y si alcanza también a las entradas obligatorias o solo a las que pediste de más. Consultalo con la administración.
Tu código para invitar
Hay una segunda forma de que una entrada te cuente como venta tuya, y no necesita que vos manejes ningún papel.
En tu perfil vas a encontrar un código, algo como ANA427, y un enlace. Si invitás a alguien y esa persona compra por internet con tu enlace, o llega a la puerta y dice tu código, esa entrada queda anotada a tu nombre y te cuenta como venta.
Lo que NO hace
Esto es importante y es lo que más se malentiende: tu código no te libera de devolver papeles.
Si tenés 8 entradas asignadas y tres personas entran con tu código, esas tres recibieron un papel de la boletería, no uno tuyo. Tus 8 papeles siguen en tu bolsillo y los tenés que rendir o devolver igual que siempre.
Cómo se usa
- Compartí tu enlace por donde quieras. El que entra por ahí ya trae tu código puesto y no tiene que elegir nada.
- Si la persona llega a la puerta sin haber comprado, que diga tu código al pagar.
- Si se olvidó de decirlo, avisale a la administración: se puede corregir después.
En tu perfil también vas a ver cuántas entradas trajiste con él.
De dónde sale lo que cobrás
Acá está, sin dar nada por sabido, el camino completo desde "se vendieron X entradas" hasta "a mí me tocan $Y". Si alguna vez miraste una liquidación y no entendiste de dónde salía tu número, es este capítulo.
Lo que cobrás se calcula a partir de un reparto que contempla dos componentes: habitualmente, el 70% se distribuye por la participación artística y el 30% restante, según la cantidad de entradas vendidas.
Son cinco pasos: cuántas entradas hay, cuánta plata entró, qué se descuenta, qué va al fondo, y cómo se reparte el resto.
Paso 1 — Cuántas entradas hay
La sala tiene una cantidad de butacas: eso es la capacidad. Pero no todas se reparten entre nosotros, porque antes se apartan dos grupos.
Invitados (cortesías): entradas que la orquesta regala: prensa, instituciones, gente que colabora. No se venden, así que no entra plata por ellas. Vos podés pedir hasta 2 por concierto, desde la tarjeta del concierto, con nombre y apellido de cada uno: es la lista de la puerta. Te los aprueban según el cupo que quede.
Boletería: entradas que vende la orquesta por su cuenta y no se reparten entre nosotros. Vende en la puerta el día del concierto y también por un enlace: la persona transfiere, adjunta el comprobante y retira su entrada en la puerta. Las dos cosas salen de las mismas entradas: lo que se aparta para la boletería y lo que devolvemos los músicos.
Paso 2 — Cuánta plata entró
La recaudación del concierto son tres cosas sumadas, y nada más:
- Lo que entregó cada integrante por las entradas que vendió.
- Lo que se vendió en boletería, en la puerta (cantidad × precio de la entrada).
- Lo que se vendió por el enlace de compra, que también es boletería.
Las cortesías no suman, porque son gratis. Las entradas que alguien tiene asignadas pero no vendió tampoco, porque esa plata no existe.
Paso 3 — Qué se descuenta
Un concierto tiene gastos: el alquiler de la sala, la impresión de los programas, las flores. Se descuentan de la recaudación ANTES de repartir nada.
Hay dos clases, y la diferencia importa:
Costo fijo: un monto que no depende de cuánto se vendió. "Programas de mano: $18.000". Se descuenta tal cual.
Costo porcentual: un porcentaje de la recaudación. Muy común con las salas: "la sala se lleva el 20% de lo recaudado". Cuanto más se vende, más se lleva en pesos, pero siempre la misma proporción.
En la pantalla del concierto podés abrir el detalle y ver cada gasto con su importe ya calculado en pesos, incluso los porcentuales.
Paso 4 — El aporte al fondo
Después de los costos, una parte va al fondo común de la orquesta: la caja que sirve para gastos que no son de un concierto puntual. Puede ser un porcentaje de lo que quedó o un monto fijo.
Masa a repartir: lo que queda después de descontar los costos y el aporte al fondo. Es la plata que efectivamente se divide entre las personas. Es el número del que sale tu pago.
Paso 5 — Cómo se reparte
La masa a repartir se parte en dos pools (dos pozos), y cada uno se divide con un criterio distinto. Habitualmente 70% y 30%, pero se define en cada concierto.
Pool artístico (habitualmente el 70%)
Es por tocar. No depende de cuántas entradas vendiste: podés no haber vendido ninguna y cobrar esta parte igual. Se divide según dos cosas:
- Tu coeficiente, que define la administración según el rol que cumpliste en ese concierto. Quien toca Ad honorem tiene coeficiente cero.
- A cuánto de la jornada fuiste. Si el concierto tenía ensayo general y función y fuiste a uno solo, cobrás la mitad de esta parte.
La cuenta: se suman los coeficientes de todos, el pool se divide por esa suma, y eso da cuánto vale un coeficiente. Cada uno cobra su coeficiente por ese valor.
Pool de ventas (habitualmente el 30%)
Es por vender. Acá no importa tu rol ni a cuántos ensayos fuiste: importa cuántas entradas vendiste. Se suman todas las vendidas por todos, el pool se divide por ese total, y eso da cuánto vale una entrada vendida. Cada uno cobra sus entradas por ese valor.
Todo junto, con números
Sala de 320 butacas, entrada a $12.000, 30 cortesías. Entre los integrantes se vendieron 150 entradas y en boletería 27. La sala se lleva el 20%, los programas costaron $18.000 y el aporte al fondo es de $100.000 fijos. El reparto es 70/30.
- Entró: 150 × $12.000 = $1.800.000 de los integrantes, más 27 × $12.000 = $324.000 de boletería. Recaudación: $2.124.000.
- Se descuenta: 20% de $2.124.000 = $424.800 para la sala, más $18.000 de programas. Total: $442.800. Quedan $1.681.200.
- Al fondo: $100.000. Masa a repartir: $1.581.200.
- Pool artístico (70%): $1.106.840. Pool de ventas (30%): $474.360.
Si hay 20 personas con coeficiente 1 y todas fueron a todo, los coeficientes suman 20: cada coeficiente vale $1.106.840 ÷ 20 = $55.342. Y como se vendieron 150 entradas, cada entrada vendida vale $474.360 ÷ 150 = $3.162.
Entonces, al final de la noche:
- Tocaste todo y no vendiste nada: cobrás $55.342, todo artístico.
- Tocaste todo y vendiste 10: $55.342 + $31.624 = $86.966.
- Vendiste 10 pero faltaste a la mitad de los servicios: la mitad de la parte artística más tus ventas: $60.004.
Ese último caso tiene una vuelta que vale la pena entender. Quien asiste a la mitad cuenta como coeficiente 0,5, así que la suma del plantel baja de 20 a 19,5. Como el pool se divide por esa suma, cada coeficiente pasa a valer $56.761 en vez de $55.342. O sea: lo que no cobra el que falta no se pierde ni queda para la orquesta, se reparte entre los que fueron. Por eso la cuenta da $60.004: la mitad de $56.761 más $31.624 de ventas.
Los números cambian en cada concierto, pero el camino es siempre este. Si tu liquidación no te cierra, seguí estos cinco pasos con los números de ese concierto y vas a ver de dónde sale cada peso.
Preguntas frecuentes
Entrar
Entré con Google y me dice que no estoy registrado.
O tu correo todavía no está dado de alta, o entraste con otra cuenta de Google. Fijate cuál usaste; tiene que ser la misma que le diste a la administración. Si es la correcta, pedí que te den de alta.
¿Tengo que instalar algo?
No. Es una página web. Si querés tenerla a mano, agregala a la pantalla de inicio del celular desde el menú de compartir del navegador.
Entré desde una computadora ajena y me olvidé de salir.
Entrá desde la tuya y cerrá sesión; también podés sacarle el permiso a la app desde la configuración de tu cuenta de Google.
Pedir entradas
¿Cuál es la diferencia entre pedir y tener asignadas?
Pedir es solicitarlas: quedan Pendientes y todavía no son tuyas. Asignadas son las que ya te aprobaron: están a tu nombre y son tu responsabilidad hasta que las rindas o las devuelvas.
¿Por qué no me deja pedir todas las que quiero?
Hay un tope por pedido para que los primeros no se lleven todo. Podés hacer otro pedido más adelante, o pedirle a la administración que te asigne directamente.
Si la sala tiene 320 butacas, ¿por qué no hay 320 para pedir?
Porque antes se apartan las cortesías (invitados) y la boletería. Lo que ves disponible es lo que queda después de eso y de lo ya asignado a otros.
Pedí y no pasa nada.
Tu pedido está Pendiente hasta que lo aprueben. Vas a recibir un aviso en la campanita cuando se resuelva.
¿Qué son las entradas obligatorias?
Un mínimo que cada integrante toma sí o sí en algunos conciertos, para garantizar una base de venta. Lo ves en el detalle del concierto.
Rendir
¿Qué significa exactamente "rendir"?
Avisar cuántas vendiste y entregar esa plata, en efectivo o por transferencia. Si transferiste, adjuntás el comprobante.
No vendí ninguna. ¿Tengo que hacer algo igual?
Sí: devolver las entradas. No vendiste nada y eso está bien, pero esas butacas tienen que volver a estar disponibles.
Vendí algunas pero no todas. ¿Qué hago?
Las dos cosas: rendís las vendidas y devolvés las que te sobraron. Vendidas + devueltas tiene que dar lo que te llevaste.
¿Por qué hay dos fechas de rendición?
La Rendición 1, antes del concierto, sirve para saber a tiempo cuánto hay vendido y poder reaccionar. La Rendición 2, días después, cierra las cuentas e incluye lo que se vendió sobre la hora.
Me equivoqué en lo que rendí.
Avisale a la administración: se corrige. Mejor decirlo que dejarlo mal.
Rendí y sigo figurando como pendiente.
Falta que la administración confirme que recibió la plata. Si pasaron varios días, preguntá.
La multa de la Rendición 1
Me cobraron entradas que no vendí. ¿Por qué?
Porque al cerrarse la Rendición 1 no estaban ni rendidas ni devueltas. Está explicado en el capítulo 5.
¿La fecha me cobra sola a medianoche?
No. El cierre lo hace una persona de la administración, que antes revisa la lista.
Después del cierre, ¿puedo seguir vendiendo esas entradas?
Sí, y te conviene: si las vendés, recuperás esa plata.
¿Las entradas que me cobraron suman en el ranking?
No. Pagar una multa no es vender.
¿A dónde va esa plata?
A la recaudación del concierto, y de ahí al reparto de todos.
Si la Camerata vende entradas por internet, ¿me quita ventas a mí?
No. Esas entradas no salen de las tuyas: las tuyas siguen siendo tuyas. Y si nadie las refirió, no le suman ventas a ninguna persona, así que lo único que hacen es agrandar el pozo que después se reparte entre todos. Que se venda bien te conviene.
Lo que cobrás
No vendí ninguna entrada. ¿Cobro algo igual?
Sí. El pool artístico (habitualmente el 70% de lo que se reparte) es por tocar, no por vender.
¿Por qué el total a repartir es menor que lo recaudado?
Porque antes se descuentan los costos del concierto (sala, programas, flores) y el aporte al fondo común.
Falté a un ensayo. ¿Cuánto me descuentan?
No es un descuento: tu parte artística se calcula según a cuánto de la jornada fuiste. Si fuiste a la mitad, cobrás la mitad de esa parte. Tus ventas no se tocan.
Si todos venden mucho, ¿cada entrada vale menos para mí?
Sí, pero el pozo entero es más grande. En general te conviene que todos vendan: el pozo crece más de lo que se diluye tu parte.
¿Cuándo cobro?
Después de que se liquide el concierto, y eso pasa recién cuando rindieron todos. Te llega un aviso cuando se liquida y otro cuando el pago está hecho.
¿Qué pasa si toco Ad honorem?
Tu coeficiente artístico es cero, así que no cobrás esa parte. Si vendiste entradas, sí cobrás la parte de ventas.
¿Cómo cargo mi CBU o alias?
En tu perfil. Sin eso no se te puede transferir.
Mis números aparecen en cero.
Suele ser que el concierto todavía no se liquidó. Si ya está liquidado y seguís en cero, preguntale a la administración.
Otras
¿Puedo ver lo que vendieron los demás?
Hay un ranking de ventas, pensado para que se vea el esfuerzo del grupo.
¿Puedo pedir entradas para invitar a alguien?
Sí, hasta 2 por concierto, desde la tarjeta del concierto. Poné nombre y apellido de cada uno: en la puerta los buscan por nombre. Son cortesías: no se venden y hay un cupo por concierto. Si la administración te asigna invitados sin nombre, te va a aparecer un botón para cargarlos.
¿Cómo funciona el carpool?
En Viajes podés ofrecer lugares en tu auto o pedir que te lleven. Los datos de contacto y el punto de encuentro se comparten solo entre los confirmados del viaje.
Glosario
Las palabras que vas a ver en la app, en una línea cada una.
- Asignadas
- Las entradas que ya son tuyas y tu responsabilidad, hasta que las rindas o las devuelvas.
- Boletería
- Entradas que vende la orquesta por su cuenta, normalmente en la puerta. No se reparten entre los integrantes, pero la plata entra al mismo pozo.
- Capacidad
- Cuántas butacas tiene la sala.
- Coeficiente
- Un número que define la administración según el rol que cumpliste en ese concierto. Determina tu parte del pool artístico. Ad honorem es cero.
- Cortesías
- Ver Invitados.
- Costo fijo
- Un gasto del concierto por un monto que no depende de la venta.
- Costo porcentual
- Un gasto del concierto definido como un porcentaje de la recaudación.
- Devolver
- Entregar las entradas que no vendiste para que las venda otro. Gratis y sin consecuencias.
- Fondo común
- La caja de la orquesta, para gastos que no son de un concierto puntual.
- Invitados
- Entradas que la orquesta regala. No se venden ni suman a la recaudación.
- Liquidar
- Calcular el reparto del concierto. Pasa cuando rindieron todos.
- Masa a repartir
- Lo que queda después de descontar costos y fondo. Es lo que se divide entre las personas.
- Pool artístico
- La parte del reparto que es por tocar. Habitualmente el 70%.
- Pool de ventas
- La parte del reparto que es por vender. Habitualmente el 30%.
- Recaudación
- Toda la plata que entró: lo que rindieron los integrantes más la boletería.
- Rendición 1
- La fecha para contar qué vendiste y devolver lo que no. La define la administración en cada concierto; miralo ahí.
- Rendición 2
- El cierre de cuentas, unos días después del concierto. La fecha la define la administración.
- Rendir
- Avisar cuántas vendiste y entregar esa plata.
- Servicio
- Cada turno de trabajo de una jornada: un ensayo, una función.